Допомога SMM-панелі
Часті питання про замовлення, відновлення, баланс і акаунти.
Замовлення
Що таке smmopen?
SMM-панель для замовлення потрібної кількості підписників, лайків і переглядів у соцмережах, як-от Instagram, YouTube і TikTok, прямо з головної сторінки.
Чи потрібен вам пароль від моєї соцмережі?
Ні. Вкажіть посилання на відкритий профіль або публікацію та кількість.
Чи можна накладати замовлення на те саме посилання?
Дочекайтеся завершення попереднього замовлення. Замовлення, що виконуються одночасно, змішують початкові кількості.
Що буде, якщо закрити акаунт під час замовлення?
Замовлення може зупинитися або завершитися частково. Залишайте акаунт відкритим до завершення.
Швидкість і відновлення
Як швидко воно стартує?
Для кожної послуги в списку вказано типовий час. Більшість стартує за кілька хвилин або протягом години.
Як подати запит на відновлення?
Для замовлень Plus (30 днів) і Pro (365 днів) натисніть «Запит на відновлення» на сторінці «Замовлення» в кабінеті протягом періоду після завершення.
Чим відрізняються Експрес і Поступово?
Це швидкості для показників, що не зменшуються, як-от перегляди й прослуховування. Експрес доставляє швидко за один раз, Поступово розподіляє доставку протягом доби.
Баланс
Яке мінімальне поповнення?
Від $20 до $5,000. Бонус на баланс: 10% від $40 і 50% від $5 000.
Як платити?
Доступно 12 варіантів у криптовалюті: USDT і USDC у кількох мережах (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), а також BTC, ETH, BNB, SOL і LTC.
Куди йдуть мої гроші, якщо скасувати замовлення?
Скасування замовлення до старту повертає всю суму на баланс. За частково виконане замовлення повертається недоставлена частина.
Чи можна вивести баланс?
Баланс використовується лише для замовлень smmopen, його не можна вивести.
Акаунт
Що потрібно, щоб приєднатися?
Лише ім'я користувача й пароль. Електронна пошта не потрібна.
Що робити, якщо я забув пароль?
Паролі зберігаються лише у вигляді односторонньої хеш-суми, тож навіть сервер не може їх прочитати. Якщо ви ще ввійшли на якомусь пристрої, пароль можна змінити в розділі «Налаштування», тому зберігайте його в надійному місці.
Куди надсилати питання?
Увійдіть і скористайтеся сторінкою «Звернення» у своєму кабінеті. Вона відкривається після першого зарахованого поповнення.