Помощь по SMM-панели
Частые вопросы о заказах, гарантии, балансе и аккаунтах.
Заказы
Что такое smmopen?
SMM-панель, где прямо на главной странице можно заказать нужное количество подписчиков, лайков и просмотров в соцсетях, например в Instagram, YouTube и TikTok.
Нужен ли вам пароль от моей соцсети?
Нет. Введите ссылку на открытый профиль или пост и количество.
Можно ли накладывать заказы на одну ссылку?
Дождитесь завершения предыдущего заказа. Пересекающиеся заказы путают начальные значения.
Что будет, если закрыть аккаунт во время заказа?
Заказ может остановиться или завершиться частично. Оставляйте аккаунт открытым до завершения.
Скорость и гарантия
Как быстро начинается заказ?
В списке у каждой услуги указано обычное время. Большинство стартует от нескольких минут до часа.
Как запросить восполнение?
Для заказов Plus (30 дней) и Pro (365 дней) нажмите «Запросить восполнение» на странице «Заказы» в панели в течение срока после завершения.
Чем отличаются «Экспресс» и «Постепенно»?
Это скорости для того, что не списывается, например просмотров и прослушиваний. «Экспресс» доставляет быстро и сразу, «Постепенно» растягивает доставку на сутки.
Баланс
Какое минимальное пополнение?
От $20 до $5,000. Бонус на баланс составляет 10% от $40 и 50% при $5 000.
Как оплатить?
Выберите один из 12 вариантов в криптовалюте: USDT и USDC в нескольких сетях (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), а также BTC, ETH, BNB, SOL и LTC.
Куда пойдут деньги, если я отменю заказ?
При отмене заказа до старта вся сумма возвращается на баланс. При частичном выполнении возвращается стоимость недоставленной части.
Можно ли вывести баланс?
Баланс используется только для заказов в smmopen, вывести его нельзя.
Аккаунт
Что нужно для регистрации?
Только логин и пароль. Электронная почта не нужна.
Что делать, если я забыл пароль?
Пароли хранятся только в виде необратимого хеша, поэтому даже сервер не может их прочитать. Если вы всё ещё вошли на каком-то устройстве, пароль можно сменить в «Настройках». Храните его в надёжном месте.
Куда писать с вопросами?
Войдите и воспользуйтесь страницей «Обращения» в панели. Она открывается после первого зачисленного пополнения.