Regole di rimborso
Aggiornato al 2026-10-22
1.I rimborsi vanno sul saldo
Tutti i rimborsi tornano sul tuo saldo smmopen, che non è prelevabile.
2.Annullamento
Annullando un ordine prima dell'avvio dalla pagina Ordini del pannello, l'intero importo viene restituito. Gli ordini già avviati non si possono annullare.
3.Ordini parziali
Gli ordini consegnati in parte restituiscono sul saldo il costo della quantità non consegnata.
4.Ripristino
Plus reintegra i cali per 30 giorni e Pro per 365 giorni. I cali sugli ordini Lite non vengono rimborsati.
5.Non rimborsabile
La quantità non consegnata per un link errato, un account privato o un cambio di nome utente o di link durante l'ordine non viene rimborsata.